2017/11/3 15:59:08 From: 關(guān)則寧
----聽《打造“你的特種部隊(duì)”之高效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)講座有感
8月6日,公司組織了一場(chǎng)由外聘講師劉藝強(qiáng)老師主持的《打造“你的特種部隊(duì)”之高效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)講座。聽完后深感受益。
劉講師一開課便以字形拆解的小游戲來(lái)說(shuō)明,一個(gè)字的組成是由或多或少不同的筆畫構(gòu)建的,寓意每位員工都是所屬團(tuán)隊(duì)中的一份子,完整的團(tuán)隊(duì)需要特定的成員組成,成員脫離了團(tuán)隊(duì)也便失去了意義。劉講師引導(dǎo)我們進(jìn)行互動(dòng),讓我們分別用兩字詞語(yǔ)寫出“個(gè)人生活”、“家庭生活”、“職場(chǎng)生活”、“夢(mèng)想生活”這四個(gè)方面的想法。我分別寫了“追求”、“舒適”、“進(jìn)步”、“幸!保缓笈c我們這個(gè)學(xué)習(xí)小組成員互相自我講解和介紹,以加強(qiáng)組內(nèi)各成員的相互理解,發(fā)現(xiàn)成員中所用的詞語(yǔ)類似?梢钥闯觯蠖鄶(shù)人都有著類似的想法或追求、這些都利于團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的一致,只是技能不同、想法存在差異,溝通交流才能更好的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
劉講師闡述“團(tuán)隊(duì)之名”的重要性!皥F(tuán)隊(duì)之名”是團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展中的首要一環(huán),它能明確團(tuán)隊(duì)性質(zhì)、團(tuán)隊(duì)方向、起到定義團(tuán)隊(duì)行為目的的作用,這些都會(huì)間接決定我們團(tuán)隊(duì)能否發(fā)展、發(fā)展方向正確與否,團(tuán)隊(duì)的名稱有它的獨(dú)特性。團(tuán)隊(duì)之名在中國(guó)的歷史發(fā)展中,也起到了“一名定江山”的效用。劉講師引用了例證:“工農(nóng)紅軍”解釋了我們國(guó)家抗敵為國(guó)的軍人定義“我們是誰(shuí)”的隊(duì)伍!鞍寺奋姟苯忉屃宋覀儑(guó)家革命建國(guó)軍人是“做什么”的隊(duì)伍、“解放軍”解釋我們國(guó)家開國(guó)功臣軍人們的“終極目標(biāo)”是什么。在團(tuán)隊(duì)之名的互動(dòng)活動(dòng)中,我們小組取名“星星之隊(duì)”,寓意我們七人小組每人都是一顆會(huì)發(fā)光的星星,有自己的特長(zhǎng)而發(fā)光、互相影響,并在后續(xù)的活動(dòng)中嘗試定義了“我們企業(yè)是什么、我們的企業(yè)將是什么、我們的的企業(yè)應(yīng)該是什么”,我們的答案分別答上“陽(yáng)江十八子刀剪制品公司”、“中國(guó)著名品牌制造者”、“世界高級(jí)品牌”或類似答案,再一次清晰且重要地達(dá)到了觀念上的一致認(rèn)同,希望使公司更加上檔次、工作環(huán)境更高層次。我們要考慮的便是逐步做到,按自己所想的做到“名副其實(shí)”。劉講師課堂中引用了影片《我是特種兵》中男主角因個(gè)人犯錯(cuò)而罰跪的小段影片,及豐田集團(tuán)創(chuàng)造高素質(zhì)環(huán)境以實(shí)現(xiàn)自我管理、以“家”的理念把歷屆豐田歷史上為公司服務(wù)的先輩都作為祭祀對(duì)象等等的故事,來(lái)證明一個(gè)團(tuán)隊(duì)要做到“名副其實(shí)”、實(shí)現(xiàn)公司共同目標(biāo),以集體利益為中心并發(fā)展,是件不容易實(shí)現(xiàn)的事,它需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃、堅(jiān)定而刻苦的實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)。豐田集團(tuán)把員工作為內(nèi)部顧客、公司以外的人員作為外部顧客,這種想法很值得我們公司上下員工參考和學(xué)習(xí)。
劉講師還指出,公司各部門里面總會(huì)有積極分子、中間分子及落后分子,這定論跟歷史上毛主席革命時(shí)期提出的“上中下三等人”的理念相合,成功的管理者指揮只需把三分之一時(shí)間花在積極分子身上,是工作取得進(jìn)展的核心價(jià)值所在。我們作為團(tuán)隊(duì)中的一員,需要努力成為團(tuán)隊(duì)中的積極分子。因?yàn)槁浜蠓肿邮菆F(tuán)隊(duì)中的難題,會(huì)讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)成果大打折扣。積極分子認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)的世界觀、價(jià)值觀,是技能實(shí)力、工作能力都非常強(qiáng)的人,他在日常工作管理中,也能對(duì)付、拉攏、打擊落后分子,改變落后分子狀態(tài)甚至孤立落后分子,所以對(duì)團(tuán)隊(duì)有積極意義。劉講師使用我們國(guó)家改革開發(fā)初期時(shí)邊境的國(guó)界捍衛(wèi)的紅線管理以及越南戰(zhàn)爭(zhēng)中的事例辯證了這其中一系列的觀點(diǎn)。然后應(yīng)用心理學(xué)的理解講解了“標(biāo)簽效應(yīng)”的影響,提出盡可能不給人貼標(biāo)簽,因?yàn)榻o人貼標(biāo)簽會(huì)影響自己對(duì)別人的看法和態(tài)度,并有可能使人實(shí)現(xiàn)一個(gè)消極的自我認(rèn)同的錯(cuò)誤做法,這是團(tuán)隊(duì)構(gòu)建和諧團(tuán)結(jié)的不利因素。
劉講師引用日本實(shí)業(yè)家稻盛和夫的話語(yǔ)來(lái)說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)之魂的所在:“公司最重要的財(cái)產(chǎn),其實(shí)是員工的心,能夠點(diǎn)燃大家的激情和熱情,就找到了復(fù)興之路”,這句話很啟發(fā)我:公司上下成員要凝結(jié)一致,想法同步且健康積極才能最短時(shí)間內(nèi)發(fā)展壯大。劉講師定義了“信念”五大元素:宗旨、老板、長(zhǎng)期、干部、環(huán)境。我們團(tuán)隊(duì)的理解是,“宗旨”是規(guī)范自己行為舉措和公司大發(fā)展的方向,“老板”是我們的服務(wù)對(duì)象,而“長(zhǎng)期”則說(shuō)明了工作穩(wěn)定、學(xué)識(shí)進(jìn)步、工藝進(jìn)展、薪資發(fā)展這些跟公司員工息息相關(guān)的都是需要長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)的,“干部”則是公司命脈的樞紐,“環(huán)境”則是員工的生存發(fā)展空間。我們的定義大致上跟劉講師所提及的要點(diǎn)或多或少的有了一定的重合。
劉講師還借用了居里夫人研究鐳的歷史故事、《西游記》里唐三藏最常說(shuō)的一句話“貧僧從東土大唐而來(lái),前往西天拜佛求經(jīng)”,取經(jīng)路上才分別遇到孫悟空、豬八戒、沙悟凈的例子,說(shuō)明了只有上路了才能在不斷的摸索中遇到與自己方向一致的理想隊(duì)友,信念實(shí)踐過(guò)程中是磨練意志的過(guò)程:只有重復(fù)又重復(fù)的提醒自己并堅(jiān)定自己的信念,然后不斷的實(shí)踐,才能取得自己預(yù)期的結(jié)果、拿到自己理想的成績(jī)、實(shí)現(xiàn)自己和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),取得“真經(jīng)”。